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"Dico.com.mx"
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1 Opinión / Comentario
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Marianna arriaga el 08/04/2025 en 22:24
Valoración:Por qué? Resulta que compré un comedor completo de casi $30,000 pesos en diciembre y me llegó casi dos meses después y ala semana 2 sillas se hundieron y ya estamos a abril del 2025 y no me han dado respuesta!!!! También compré una cómoda de $5,000 la cual llegó quebrada y el transportista la dejó afuera de mi casa sin esperar a que llegara, PÉSIMO SERVICIO, que decir del trato de servicio al cliente es HORRIBLE, y aquí estamos a 8 de abril del 2025 y siguen sin darme respuesta que porque no hay técnicos, soy de Guaymas sonora y el gerente julio de la única tienda dico que existe aquí NO ME DA SOLUCIONES PURAS LARGAS CON MENTIRAS QUE VA VENIR EL TÉCNICO, estoy súper cansada, ya fui llorando del coraje y es horrible su trato más por teléfono, ya estoy harta hoy me dijeron que hasta el 6 de mayo puede que vengan a revisar, por qué chingados no me dan una garantía y ya!!!!???? Prefieren perder clientes y que les quemen sus negocios por redes sociales... y otra cosa, avise por teléfono y en tienda que iré a la profeco a meter la demanda y me dijeron haz lo que quieras, horrible el trato que ofrece servicio al cliente de dico!!! Perdieron varios clientes porque toda mi familia crean que no volverán y amigos, el día que fui me encontré a una amiga ahí y se fue porque le comenté los detalles tan malos que me han hecho pasar. PÉSIMO SERVICIO !