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Análisis del sitio web
"Sotel.de"
Puntaje de confianza
Buena
poco riesgo
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Información detallada sobre
Sotel.de
Fecha de análisis: 24/01/2019
| Fecha de creación del dominio | Desconocido |
| Fecha de caducidad del dominio | Desconocido |
| Identificación del propietario en el Whois | |
| Reseñas de usuarios en Scamdoc |
1 Opinión / Comentario
Las reseñas y los comentarios dejados por los internautas se clasifican por orden cronológico y no se comprueban a priori
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Pablo Garcia el 19/11/2021 en 04:16
Valoración:Quiero mostrar como @sotel.de trata a sus clientes. He comprado una cafetera Saeco porque considero que es una marca prestigiosa y con productos de calidad. Pero es lamentable que se vea mal vista y se haga mala fama por vendedores como estos, que no dan respuesta y amenazan a un cliente con no responder a la garantía del producto. Durante más de un mes envié reclamos para hacer valer mis derechos por la garantía, tanto por email como por el formulario de la página web. NUNCA me respondieron. Finalmente opté por escribir en su Facebook y mágicamente ahí sí tuve respuesta, aunque una bastante desagradable. Me trataron de mentiroso y amenazaron con negarme la garantía (que es un derecho que tengo). Definitivamente no era la respuesta que esperaba.
No puedo quedarme de brazos cruzados y permitir que la gente que compra sus productos en esta empresa, no sepa a lo que se enfrenta. La redes nos han dado la posibilidad de mostrar las acciones de las empresas e intento utilizarlas con este fin. Para que nadie pase por esta pésima experiencias de compra en Sotel.de