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Análisis del sitio web
"Sysamed.com"
Puntaje de confianza
Muy bajo
reservado para usuarios muy experimentados
Puntos positivos
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Información detallada sobre
Sysamed.com
Fecha de análisis: 08/03/2022
| Fecha de creación del dominio | 03/12/2018 (Más de 2 años) |
| Fecha de caducidad del dominio | 03/12/2024 (Quedan menos de 6 meses) |
| Identificación del propietario en el Whois | |
| Reseñas negativas detectadas en Internet | |
| Reseñas de usuarios en Scamdoc |
51 Opiniones / Comentarios
Las reseñas y los comentarios dejados por los internautas se clasifican por orden cronológico y no se comprueban a priori
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Judge Dredd el 19/04/2023 en 10:26
Valoración:Los comentarios de los usuarios sobre el sitio web Sysamed.com son en su mayoría negativos. Varios clientes se quejan de que después de haber pagado por adelantado, no reciben sus productos y no obtienen respuestas a sus llamadas telefónicas o correos electrónicos. Algunos usuarios califican el sitio como una estafa o un fraude.
En particular, los clientes mencionan problemas con la entrega de camillas, incluyendo largos retrasos y falta de comunicación por parte de la empresa. También se mencionan problemas con la calidad de los productos recibidos, como camillas con desperfectos y mala nivelación. Algunos usuarios han tenido que realizar reparaciones por su cuenta o colocar calzos de madera para nivelar las camillas.
La atención al cliente también es un tema recurrente en las quejas. Los usuarios señalan la dificultad para comunicarse con la empresa, ya que las llamadas suelen ser atendidas por recepcionistas que no ofrecen soluciones y no hay posibilidad de hablar con un responsable.
En resumen, la mayoría de las opiniones de los usuarios advierten en contra de realizar compras en Sysamed.com, aconsejando a otros que eviten hacer negocios con esta empresa debido a sus malas prácticas comerciales y la falta de responsabilidad en cuanto a la calidad y entrega de sus productos.
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Maria1111 el 23/05/2023 en 15:09
Hola Judge Dredd
Soy María la directora de atención al cliente
Gracias por haber dejado tu comentario.
Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea satisfactoria y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas en esta oportunidad.
Aunque en su caso sea usted pare de esta plataforma y autor de varios de estos comentarios quedo a su disposición para cualquier consulta.
Por favor, envíame un mensaje personalmente a través de este nuestro correo electrónico de atención al cliente y haré lo mejor que pueda por resolver este asunto.
Dpto. Atención al Cliente
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Juan J Diez el 11/05/2022 en 07:18
Valoración:Es un timo. Cobran por adelantado y luego no sirven el producto a pesar de llamadas telefónicas burofax. Sólo queda la via judicial.
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Maria1111 el 28/04/2023 en 14:22
Hola Juan J Diez
Soy María la directora de atención al cliente
Gracias por haber dejado tu comentario. Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea satisfactoria y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas en esta oportunidad.
Soy Maria directora de atención al cliente. En esta empresa la experiencia del cliente es muy importante para nosotros por lo que me disculpo por tu reciente experiencia con nosotros.
Me encantaría resolver esto lo antes posible y encontrar una solución para ti. Por favor, envíame un mensaje personalmente a través de este nuestro correo electrónico de atención al cliente y haré lo mejor que pueda por resolver este asunto.
Dpto. Atención al Cliente.
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Miriam el 12/11/2022 en 09:18
Valoración:Es un timo camilla pedida en julio y me dijeron que me devolverían el dinero y a final se han quedado el dinero y la camilla, los he tenido que denunciar.
MUCHO CUIDADO son muy mentirosos!!!
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Maria1111 el 28/04/2023 en 14:23
Hola Miriam
Soy María la directora de atención al cliente
Gracias por haber dejado tu comentario.
Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea satisfactoria y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas en esta oportunidad.
Soy Maria directora de atención al cliente. En esta empresa la experiencia del cliente es muy importante para nosotros por lo que me disculpo por tu reciente experiencia con nosotros.
Me encantaría resolver esto lo antes posible y encontrar una solución para ti.
Por favor, envíame un mensaje personalmente a través de este nuestro correo electrónico de atención al cliente y haré lo mejor que pueda por resolver este asunto.
Dpto. Atención al Cliente.
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Jesus el 22/11/2022 en 03:58
Valoración:Es una estafa , no mandan el material.
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Maria1111 el 28/04/2023 en 14:23
Hola Jesús
Soy María la directora de atención al cliente
Gracias por haber dejado tu comentario.
Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea satisfactoria y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas en esta oportunidad.
Soy Maria directora de atención al cliente. En esta empresa la experiencia del cliente es muy importante para nosotros por lo que me disculpo por tu reciente experiencia con nosotros.
Me encantaría resolver esto lo antes posible y encontrar una solución para ti.
Por favor, envíame un mensaje personalmente a través de este nuestro correo electrónico de atención al cliente y haré lo mejor que pueda por resolver este asunto.
Dpto. Atención al Cliente.
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Ruben el 04/01/2023 en 21:05
Valoración:Es una estafa
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Maria1111 el 19/05/2023 en 16:38
Hola Jesús
Soy María la directora de atención al cliente
Gracias por haber dejado tu comentario.
Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea satisfactoria y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas en esta oportunidad.
Soy Maria directora de atención al cliente. En esta empresa la experiencia del cliente es muy importante para nosotros por lo que me disculpo por tu reciente experiencia con nosotros.
Me encantaría resolver esto lo antes posible y encontrar una solución para ti.
Por favor, envíame un mensaje personalmente a través de este nuestro correo electrónico de atención al cliente y haré lo mejor que pueda por resolver este asunto.
Dpto. Atención al Cliente.
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Estafa el 16/01/2023 en 07:54
Valoración:Gente poco seria. No sé nada de mi pedido, no cojen llamadas, ni contestan e-mails.
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Maria1111 el 23/05/2023 en 15:13
Hola Judge Dredd o
Soy María la directora de atención al cliente
Gracias por haber dejado tu comentario.
Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea satisfactoria y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas en esta oportunidad.
Aunque en su caso sea usted pare de esta plataforma y autor de varios de estos comentarios quedo a su disposición para cualquier consulta.
Por favor, envíame un mensaje personalmente a través de este nuestro correo electrónico de atención al cliente y haré lo mejor que pueda por resolver este asunto.
Dpto. Atención al Cliente
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Antonio el 17/02/2023 en 15:17
Valoración:Pongo una estrella porque no da opción de poner cero.
Yo cometí el error de encargar mi camilla a sysamed. Por no extenderme demasiado, la encargué en abril, me dieron un plazo de entrega de 15 a 30 días laborables y la camilla llegó el 25 de septiembre. Conté unos 112 días laborables. La camilla vino con desperfectos importantes y se han desentendido completamente. sysamed tiene una forma muy curiosa de atención al cliente, es imposible hablar con un responsable, solo atiende una recepcionista que asegura que toma nota de la reclamación y se pondrán en contacto conmigo, algo que tras más de 20 llamadas y correos electrónicos con imágenes de los desperfectos, jamás ha ocurrido. La camilla trae una pieza mal soldada que he tenido que llevar a una cerrajería a que me la suelden bien y además está mal nivelada, tengo que calzarla con tacos de madera para que el paciente no esté inclinado. En fin, un completo desastre. Aún estoy en trámites para emitir una denuncia. No digo que sea un fraude, la empresa existe, pero mi consejo es que NO COMPREIS EN SYSAMED. Trabajan mal y no se hacen cargo de los desperfectos.
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Maria1111 el 23/05/2023 en 15:19
Hola Judge Dredd o
Soy María la directora de atención al cliente
Gracias por haber dejado tu comentario.
Este mismo comentario lo ha puesto ya en 20 plataformas, su incidencia se cerró por no proceder, el producto se entrego en perfectas condiciones, la camilla como se le indicó, aunque fué imposible conseguir que lo entendiera, tiene una pata regulable, solo hay que graduarla y no hacen falta 2 como usted asegura, con una es suficiente.
Pongo un ejemplo que todo el mundo entiende, nos sentamos en un bar y resulta que la mesa está coja, ¿debajo de cuantas patas metemos las servilleta de papel doblada? si en una, si la ponemos en la coja igualamos y la ponemos en otra más vuelve a quedar coja.
Es así de simple
Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea satisfactoria y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas en esta oportunidad.
Aunque en su caso sea usted pare de esta plataforma y autor de varios de estos comentarios quedo a su disposición para cualquier consulta.
Por favor, envíame un mensaje personalmente a través de este nuestro correo electrónico de atención al cliente y haré lo mejor que pueda por resolver este asunto.
Dpto. Atención al Cliente
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Torrubia87 el 29/09/2023 en 20:07
Antonio se donde encontrarlos puedo ayudarte 693232546
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Ainhoa el 20/03/2023 en 04:05
Valoración:Nunca me llego el producto
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Alejandro el 19/04/2023 en 06:22
Valoración:Es una estafa cuidado
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Mar Barjau el 26/04/2023 en 09:17
Valoración:ES UN TIMO. LLEVO más de un mes esperando que me entreguen el pedido de una camilla, pero no lo entregan y sólo envian mensajes de que está en producción.
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Maria1111 el 05/06/2023 en 17:22
Hola Mar Barjau
Soy María la directora de atención al cliente
Gracias por haber dejado tu comentario.
Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea satisfactoria y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas en esta oportunidad.
Le recordamos que todas nuestros pedidos tienen una garantía de entrega, contratada a trvés de una plataforma externa por lo que no es posible que un pedido quede sin entregar o se entregue fuera de plazo.
Me encantaría, si existe algún problema, resolverlo lo antes posible y encontrar una solución para ti.
Por favor, envíame un mensaje personalmente a través de este nuestro correo electrónico de atención al cliente y haré lo mejor que pueda por resolver este asunto.
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roberto el 27/04/2023 en 05:44
Valoración:Es una estafa como un caballo de grande. No entregan el material y tampoco atienden las reclamaciones.
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Torrubia87 el 29/09/2023 en 20:06
Se donde encontrarlos puedo ayudarte
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clara el 11/05/2023 en 11:20
Valoración:son unos desgraciados, y si los tuviera en frente se lo pensarian
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Maria1111 el 05/06/2023 en 17:21
Hola clara
Soy María la directora de atención al cliente
Gracias por haber dejado tu comentario.
Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea satisfactoria y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas en esta oportunidad.
Le recordamos que todas nuestros pedidos tienen una garantía de entrega, contratada a trvés de una plataforma externa por lo que no es posible que un pedido quede sin entregar o se entregue fuera de plazo.
Me encantaría, si existe algún problema, resolverlo lo antes posible y encontrar una solución para ti.
Por favor, envíame un mensaje personalmente a través de este nuestro correo electrónico de atención al cliente y haré lo mejor que pueda por resolver este asunto.
Dpto. Atención al Cliente.
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María Isabel el 05/06/2023 en 16:50
Valoración:Es una estafa y un fraude te piden el dinero por adelantado y se desentienden completamente a mi nunca me llegó mi camilla y es una vergüenza es nuestra herramienta de trabajo y muchos invertimos incluso sin poder solo para poder realizar nuestro trabajo es una vergüenza solo espero q os metan un buen paquete por q esto por lo menos por mu parte está más q denunciado deberíamos de unirnos para q está empresa de mierda por lo menos nos devuelvan lo q es nuestro """ el dinero"""" ya q la camilla brilla por su ausencia
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Maria1111 el 05/06/2023 en 17:22
Hola María Isabel
Soy María la directora de atención al cliente
Gracias por haber dejado tu comentario.
Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea satisfactoria y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas en esta oportunidad.
Le recordamos que todas nuestros pedidos tienen una garantía de entrega, contratada a trvés de una plataforma externa por lo que no es posible que un pedido quede sin entregar o se entregue fuera de plazo.
Me encantaría, si existe algún problema, resolverlo lo antes posible y encontrar una solución para ti.
Por favor, envíame un mensaje personalmente a través de este nuestro correo electrónico de atención al cliente y haré lo mejor que pueda por resolver este asunto.
Dpto. Atención al Cliente.
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Torrubia87 el 29/09/2023 en 20:05
Puedo ayudarte se donde encontrarlos
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Alberto el 13/06/2023 en 04:52
Valoración:Compre la camilla el 05/01/23 y a día de hoy 13/06/23 después de 106 días no tengo la camilla. WhatsApp bloqueado y desde el 02/06/23 ya pasan de mí y no me responden. Llamas al teléfono 910917791 en donde te recoge el mensaje una centralita que no sirve para nada. Te van dando largas que si está en proceso de lacado, en proceso de ensamblaje, en proceso de embalaje y envío y no te mandan la camilla. En mi caso ya he puesto la pertinente denuncia en la policía en consumo y con el abogado.
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Maria1111 el 04/07/2023 en 16:08
Hola Alberto
Soy María la directora de atención al cliente
Gracias por haber dejado tu comentario.
Hemos revisado los pedidos del día que nos indica y no hay ninguno pendiente de envío, pero tampoco vemos ningún pedido de ese día a nombre de un cliente llamado Alberto.
Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea satisfactoria y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas en esta oportunidad.
Le recordamos que todas nuestros pedidos tienen una garantía de entrega, contratada a través de una plataforma externa por lo que no es posible que un pedido quede sin entregar o se entregue fuera de plazo.
Me encantaría, si existe algún problema, resolverlo lo antes posible y encontrar una solución para ti.
Por favor, envíame un mensaje personalmente a través de este nuestro correo electrónico de atención al cliente y haré lo mejor que pueda por resolver este asunto.
Dpto. Atención al Cliente.
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ROBERTO el 13/06/2023 en 06:27
Valoración:Una puñetera estafa. NO me cago en su padre para no darles pistas y que sigan buscándole.
UNOS ESTAFADORES.
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Maria1111 el 04/07/2023 en 16:11
Hola Alberto
Soy María la directora de atención al cliente
Gracias por haber dejado tu comentario.
Después de revisar este comentario lamentamos comunicarle que si no nos da alguna pista de quién es usted o se identifica dificilmente podremos ayudarle.
Es el problema que tienen estas páginas que podemos escribir bajo cualquier pseudónimo y poner comentarios sean reales o no o simplemente que las mismas personas puedan vertir cientos de comentarios con distintos nicks.
Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea satisfactoria y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas en esta oportunidad.
Le recordamos que todas nuestros pedidos tienen una garantía de entrega, contratada a través de una plataforma externa por lo que no es posible que un pedido quede sin entregar o se entregue fuera de plazo.
Me encantaría, si existe algún problema, resolverlo lo antes posible y encontrar una solución para ti.
Por favor, envíame un mensaje personalmente a través de este nuestro correo electrónico de atención al cliente y haré lo mejor que pueda por resolver este asunto.
Dpto. Atención al Cliente.
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ROBERTO el 13/06/2023 en 06:29
Valoración:Y otra cosa mas.
!!!UNA MIERDA PA TI, MARIA!!!
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Maria1111 el 04/07/2023 en 16:15
Hola Alberto
Soy María la directora de atención al cliente
Gracias por haber dejado tu comentario y le agradezco enormemente su palabras, posiblemente es así como se sienten las personas que están detrás de los teléfonos de atención al cliente de muchas empresa, que seguro se van contentos y felices después de tener que atender a personas como usted a su casa.
De verdad, muchas gracias por sus sensibles y educadas palabras, así da gusto, solo espero no trate igual a sus personas cercanas, pareja, amigos etc.
Aunque claro detrás de una pantalla quizás sea diferente.
Hemos revisado los pedidos del día que nos indica y no hay ninguno pendiente de envío, pero tampoco vemos ningún pedido de ese día a nombre de un cliente llamado Alberto.
Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea satisfactoria y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas en esta oportunidad.
Le recordamos que todas nuestros pedidos tienen una garantía de entrega, contratada a través de una plataforma externa por lo que no es posible que un pedido quede sin entregar o se entregue fuera de plazo.
Me encantaría, si existe algún problema, resolverlo lo antes posible y encontrar una solución para ti.
Por favor, envíame un mensaje personalmente a través de este nuestro correo electrónico de atención al cliente y haré lo mejor que pueda por resolver este asunto.
Dpto. Atención al Cliente.
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Belen el 18/06/2023 en 17:24
Valoración:TIMO !!!!!,TRES MESES ESPERANDO UNA CAMILLA Y SIN RESPUESTA Y SIN SOLUCION, PARA COGER EL DINERO BIEN RÁPIDOS SON. SOMOS PROFESIONALES Y CUANDO SE COMPRA ALGO ASI ES PORQUE HACE FALTA. PIDO EL REMBOLSO MARIA,HABER SI POR AQUI ME HECHAIS CUENTA.
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Torrubia87 el 29/09/2023 en 20:03
Tengo la dirección del almacén puedo ayudarte 693232546
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Jose Antonio el 14/07/2023 en 06:07
Valoración:Estoy flipando con los comentarios porque a mí me pasa lo mismo. Llevo esperando por una camilla desde febrero, no hay forma de ponerse en contacto con nadie, te cogen el teléfono y dicen que van a pasar el recado a un comercial, pero nada. Viendo lo visto, tendré que ponerme a denunciar, aunque no sé si servirá para algo. ¿Alguien puede decirme si ha progresado en la denuncia, o si han podido recuperar el dinero? Es increíble que no cierren estos sitios de venta falsa por internet, los consumidores estamos desprotegidos totalmente.
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Angron el 14/07/2023 en 13:42
Valoración:No vas a recibir tu camilla. Denuncia de inmediato ante la policía nacional, y una vez puesta la misma, llama de inmediato a tu banco para solicitar una retrocesión del importe por haber sufrido una estafa. Te pedirán copia de la denuncia y el departamento de fraudes hará el resto, lo más probable es que ya conozcan de sobra a Sysamed y su anterior dominio, Sysa-Shop. La ley te ampara y por mucha amenaza que recibas de esta "empresa" y de su "servicio jurídico" (que no existe, como las supuestas camillas a medida que fabrican), ni caso. Haz esto y acabarás recuperando tu dinero.
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Maria1111 el 22/07/2023 en 09:35
Hola Angron u otro de los 10 apodos que utiliza.
Como sabe está denunciado, por vía penal y por vía civil, responderá por todo el daño que está intentando causar escribiendo sin cesas con múltiples nombres, y generando miedo.
Deje de incitar a clientes a cometer delitos, una denuncia para solicitar una retrocesión es una denuncia falsa, delito penal.
Su pedido es de fabricación a medida y no se puede cancelar por ley, unted lo ha intentado por medios ilegales y por eso ha sido denunciado.
Fabricamos a muchas empresas, entre otra a esa ala que hace referencia pero a muchas más y muy conocidas empresas Españolas.
Somos fabricantes y tenemos muchos distribuidores, y muy importantes.
Soy María la directora de atención al cliente
Gracias por haber dejado tu comentario y le agradezco enormemente su palabras, posiblemente es así como se sienten las personas que están detrás de los teléfonos de atención al cliente de muchas empresa, que seguro se van contentos y felices después de tener que atender a personas como usted a su casa.
De verdad, muchas gracias por sus sensibles y educadas palabras, así da gusto, solo espero no trate igual a sus personas cercanas, pareja, amigos etc.
Aunque claro detrás de una pantalla quizás sea diferente.
Hemos revisado los pedidos del día que nos indica y no hay ninguno pendiente de envío, pero tampoco vemos ningún pedido de ese día a nombre de un cliente llamado Alberto.
Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente...Lee mas
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Torrubia87 el 29/09/2023 en 19:56
Tengo la dirección de tu almacén si no me entregan mis camillas publicaré aquí la dirección y tendrás que dar la cara tú y todos los que dices que trabajan contigo
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Mercedes 1111 el 19/07/2023 en 07:50
Valoración:Buenos días, me identifico al igual que María 1111 Directora de atención al cliente de Sysamed, quién se jacta de que las denuncias y/o reclamaciones son falsas por estar bajo un pseudónimo, pero vamos, que ella hace lo mismo.
Comprendemos que la fabricación del material lleva su tiempo pero no que den plazos de entrega inviables.
Una vez realizado el pago, no solo incumplen con la fecha estimada de entrega, sino que también "desaparecen" sin contestar correos ni llamadas esperando a que el cliente decida tomar otra vía y aún así, la soberbia y altanería de las respuestas no condice con la irresponsabilidad con la que trabajan.
Hay tres cosas con las que no se puede jugar, el tiempo, el trabajo y el dinero de la gente.
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Torrubia87 el 29/09/2023 en 19:57
Tengo la dirección del almacén puedo ayudarte
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Luis el 24/07/2023 en 08:21
Valoración:Son unos ladrones no podías aquí.
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Juan Carlos el 04/09/2023 en 17:01
Valoración:Estafadores, llevamos desde Abril esperando la camilla, como en otros casos que he leído, incumplen con la entrega y la recepcionista te dice que te contestarán y no hacen ni caso. Mañana mismo voy a denunciar, no compréis allí
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Torrubia87 el 30/09/2023 en 04:43
Puedo ayudarte tengo la dirección de su almacén
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Alejandro el 17/09/2023 en 13:01
Valoración:Es una ESTAFA, llevo más de 6 meses esperando mi pedido, NO RECIBO respuesta, NO CONTESTAN AL BUROFAX y ahora voy a demandarles. Cuidado a todo el mundo dan mucha confianza al principio pero es una estafa.
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Torrubia87 el 29/09/2023 en 19:54
Te puedo ayudar se la dirección de el almacén juntémonos y reclamemos nuestro dinero
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Ignacio el 12/12/2023 en 16:20
Valoración:Es una estafa, hicimos un pedido en Enero y aún estamos esperando. Después de casi un año esperando y sin respuesta, hemos optado por denunciar. Ya no tenemos esperanza en recibir el pedido pero al menos recuperar nuestro dinero y que todo el mundo sepa que esta empresa es una estafadora.
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Luis el 09/01/2024 en 11:19
Valoración:Hola cuidado es una estafa no manda camilla y se quedan con tu dinero....
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Txomin Galarga el 25/02/2024 en 15:56
Valoración:Es una estafa y encima amenazan con denunciar al cliente son unos sinverguenzas espero que la ley exista en este pais y paguen con carcel lo que estan haciendo
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Jose luis lopez el 19/03/2024 en 18:07
Valoración:Buenas noches:
La empresa a la que represento pago dos camillas por adelantado, con el sobrecoste de entregarlas en 15 días hábiles.
Usan otras empresas como " comerciales" para tratar de evitar el fraude.
Las empresas serias, atienden el teléfono y responden al correo cuando hay un problema.
Desgraciadamente, tendré que adquirir otras camillas pues debo responder ante mi cliente.
Obviamente, serán denunciados por estafa.
Pd- María 1111, directora está supuesta gran empresa, de te ruego me llames al 667674573.
Tendréis en vuestros teléfonos y correos múltiples llamadas mias sin respuesta así como correos electrónicos.
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Devuelvan el dinero el 28/05/2024 en 10:11
Valoración:Ladrones hijos de puta
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Torrubia87 el 29/05/2024 en 09:56
Hola la dirección del almacén de SYSAMED que ahora se hacen llamar fisiobellefb en instagram y fisiobelle.com es en calle numa 41 dos hermanas Sevilla.
tambien venden en Facebook bajo el nombre de fisio elle ayúdenme a denunciar a estos estafadores